На виконання розпорядження голови Запорізької облдержадміністрації від 24.05.2021 № 355 «Про організацію роботи зі зверненнями громадян у 2021»  Бердянська райдержадміністрація надає звітну інформацію про стан роботи зі зверненнями громадян протягом трьох кварталів 2021 року.

Всього за звітний період до райдержадміністрації надійшло 94 звернення від громадян, з них:

- безпосередньо до райдержадміністрації - 45;

- під час особистого прийому - 13, в тому числі 13 – засобами телефонного зв'язку;

- на Урядову гарячу лінію - 30;

- до Запорізького обласного контактного центру - 6.

Всього за звітний період до райдержадміністрації надійшло 49 звернення від громадян, з них під час особистого прийому - 4, в тому числі 4 – засобами телефонного зв'язку, а також електронною поштою – 16. Станом на 01.04.2020 розглянуто 44 звернення, з яких 2 звернення громадян задоволено, на 42 надано роз’яснення заявникам.

Бердянською районною державною адміністрацією протягом 2020 року проводилася системна робота, спрямована на забезпечення розгляду звернень громадян, здійснювались заходи щодо забезпечення вимог Закону України «Про звернення громадян» та організації виконання Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».

Всього за звітний період до райдержадміністрації надійшло 97 звернень від громадян, з них під час особистого прийому - 12, в тому числі 5 – засобами телефонного зв'язку, а також електронною поштою – 7. Станом на 01.10.2020 розглянуто 89 звернень, з яких 50 - задоволені, на 35 надані роз’яснення заявникам. Одному заявнику двічі відмовлено у розгляді звернення відповідно до статті 8 Закону України «Про звернення громадян». Згідно статті 8 Закону України «Про звернення громадян» направлено за належністю 2 звернення.

Всього за звітний період до райдержадміністрації надійшло 66 звернень від громадян, з них під час особистого прийому - 12, в тому числі 4 – засобами телефонного зв'язку, а також електронною поштою – 5. Станом на 01.07.2020 розглянуто 62 звернення, з яких 33 - задоволені, на 28 надані роз’яснення заявникам. Одному заявнику відмовлено у розгляді звернення відповідно до статті 8 Закону України «Про звернення громадян».

Всього за звітний період до райдержадміністрації надійшло 36 звернень від громадян, з них під час особистого прийому - 10, в тому числі 2 – засобами телефонного зв'язку, а також електронною поштою – 1. Станом на 01.04.2020 розглянуто 34 звернення, з яких 20 звернень громадян задоволені, на 14 надані роз’яснення заявникам.

Бердянською районною державною адміністрацією протягом 2019 року проводилася системна робота, спрямована на забезпечення розгляду звернень громадян, здійснювались заходи щодо забезпечення вимог Закону України «Про звернення громадян» та організації виконання Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».

Всього до Бердянської райдержадміністрації надійшло 107 звернень (проти 293 у аналогічному періоді 2018 року), з яких на особистому прийомі надійшло 9 проти 30 за 9 місяців 2018 року, та письмово надійшло 98 проти 263 минулого періоду, електронною поштою - 8. Колективних звернень надійшло 5 (4,7% від загальної кількості), повторних звернень - 3.